Nos politiques

Réservations

Nous confirmons les réservations par téléphone avec une carte de crédit, et en ce moment nous prenons des renseignements généraux (par ex, heure d’arrivée, allergies alimentaires) afin d’assurer que nous sommes prêts à offrir l’hospitalité au maximum de votre séjour.  S’il vous plaît noter qu’il y a typiquement un séjour minimum de deux nuits entre le 1 Mai et le 31 Octobre, les weekends de jours feriés et la période entre Noël et le Nouvel An.   Nous comprenons qu’il se peut des événements imprévus, et nous fournirons un remboursement complet, moins 30 $ par chambre / par nuit comme frais d’administration pour les annulations faites plus de sept jours à l’avance de la date réservée.  Les annulations faites sept jours ou moins seront soumis à la charge complète de la chambre, sauf si nous sommes en mesure de louer la chambre – dans ce cas, nous vous fournirons un remboursement complet moins les frais d’administration.  Différentes règles s’appliquent pour les réservations de groupe (trois chambres ou plus) – veuillez nous appeler pour plus de détails.

Check-in/check-out

Check-in est entre 16h00-18h00 chaque jour et nous y serons pour vous accueillir à cette époque.  Pour un supplément de 40 $, nous répondrons aux arrivées plus tôts que 16h00 – svp nous laissez savoir à l’avance.  Check-out est à 11h00.

Tarifs

Nos tarifs sont basés sur une occupation double.  Personnes supplémentaires seront facturés un supplément de 35 $ chacun.  Occupants simples seront déduits 10 $.  Un supplément de 10 $ par chambre / par nuit sera appliqué pendant les week-ends de congés fériés (Québec et Ontario) et entre le 21 décembre et le 2 janvier.   Nous offrons des tarifs spécialisés hiver mi-semaine: un rabais de 20 $ par nuit, lundi jusqu’a jeudi entre le 1er novembre et le 30 avril, sauf le 25 décembre et le 2 janvier et les 14-15 février.   Les réductions ne peuvent pas être combinées avec des forfaits ou d’autres réductions.

Déjeuner

Fraîchement servi dans la salle à manger, normalement à 9h00 chaque matin (09h30 le dimanche).  Des exceptions peuvent être faites pour les groupes qui occupent toute la maison.  Si vous avez besoin de commencer votre journée tôt ou tard, laissez-nous savoir et nous serons heureux de vous emballer un petit déjeuner à emporter.

Enfants

Nous nous efforçons d’être un établissement axé sur les adultes qui offre un environnement tranquille et relaxant pour nos clients, et nous devons vous aviser que les enfants de moins de 12 ne sont pas autorisés.

Animaux

Nous aimons les animaux, mais par souci de nos clients qui peuvent souffrir d’allergies, nous devons vous aviser que les animaux domestiques ne sont pas autorisés. (Divulgation: nous avons trois petits chiens de la nôtre, mais ils sont hypoallergéniques et restent dans notre salon privé.)

Fumer

Nous sommes un établissement non-fumeur.